Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Оператор контакт-центра

Зарплата не указана

Вакансия "Оператор контакт-центра"
Полная занятость, полный рабочий день

Опубликовано 22 марта 2024 года

Обновлено 22 марта 2024 года

Работодатель

Место работы

Город Москва
3-й Нижнелихоборский проезд 3с6
г. Москва

Обязанности

Обязанности:

Прием звонков, регистрация заявок от пользователей
Оказание первичной поддержки, эскалация заявок
Мониторинг и техническая поддержка программных и аппаратных ресурсов пользователей, серверного и сетевого оборудования филиалов
Взаимодействие с другими внутренними подразделениями

Требования:

Стаж работы в техподдержке не менее 0, 5 года
Умение диагностировать и устранять неисправности в ПК, комплектующих и оргтехники
Уверенные знания и опыт работы с клиентскими ОС Windows 7/10/11
Базовые знания службы Active Directory (регистрация/удаление/блокировка пользователей)
Понимание принципов функционирования сетей TCP/IP
Техническая грамотность. Умение излагать свои мысли, описывать проблемы и свои действия
Желателен опыт работы с сетевым, серверным и офисным оборудованием

Условия:

Аккредитация IT компании (бронь/отсрочка)
Оклад + дополнительно ежегодная премия в размере 1 оклада
Возможность получить старт карьеры в крупной и стабильной компании, расти и развиваться ежегодно в направлении ИТ
Официальное оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня
График работы 5/2 с 09. 30 до 18. 15
Расширенный полис ДМС со стоматологией
Best Benefits и скидки на продукцию компании
Комфортный офис в районе станции метро Окружная (пешая доступность) 5-7 минут от метро

Не указано

Загрузка...