Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Оператор call-центра (г. Истра)

от 0 руб.

Вакансия "Оператор call-центра (г. Истра)"
Полная занятость, полный рабочий день

Опубликовано 21 августа 2024 года

Обновлено 21 августа 2024 года

Работодатель

Место работы

Московская область
г. Истра

Обязанности

Обязанности:

Оказание информационно-консультационных услуг физическим лицам по вопросам совершения операций по текущим счетам (в том числе с использованием платежных карт), по каналам коммуникаций: телефон, чат сервиса дистанционного банковского обслуживания;
Информационно-консультационная поддержка физических лиц при совершении операций по текущим счетам;
Предоставление услуг клиентам в соответствии с условиями договора текущего счета;
Противодействие совершению неправомерных операций по текущим счетам клиентов с использованием платежных карт;
Прием заявлений и претензий клиентов.

Требования:

Высшее экономическое образование;
Опыт работы по профилю от 1 года;
Знание основ делопроизводства и документооборота;
Владение ПО Microsoft Office;
Культура и грамотность речи (хорошие знания русского языка и этикета общения, хорошая дикция, приемлемый темп речи);
Стрессоустойчивость;
Коммуникабельность (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику).

Условия:

Не указано

Загрузка...