Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Старший инженер по технической поддержке

30 000 руб.

Вакансия "Старший инженер по технической поддержке"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 2 августа 2022 года

Обновлено 2 августа 2022 года

Работодатель

ООО ИК "СИБИНТЕК"

Место работы

Красноярский край, г. Красноярск, Молокова улица, 37
Красноярский край

г. Красноярск

Показать на карте

Обязанности

Взаимодействовать с производителями программного обеспечения и подрядными организациями по вопросам технического сопровождения и поддержки в ходе решения инцидентов и проблем;
Осуществлять взаимодействие со специалистами Центров Компетенции, администраторами приложений и сервис-менеджерами в рамках управления инцидентами, изменениями и проблемами;
Оказывать методическую помощь работникам подразделений Общества и/или Заказчиков по вопросам своей компетенции;
Выполнять запросы на обслуживание и изменение в соответствии с соглашением об уровне услуг (SLA);
Проводить мониторинг, тестовые проверки и профилактические осмотры закрепленного оборудования и программного обеспечения на предмет своевременного выявления и ликвидации неисправностей;
Участвовать во внедрении нового программного обеспечения в рамках роли в проекте.
Выполнять синхронизацию справочников в сопровождаемых системах;
Мониторинг выпуска производителями обновлений и рекомендаций по установке и настройке программного обеспечения;
Вносить изменения в существующие функциональные модули приложений в соответствии с требованиями;
Вносить изменения в таблицы и программируемые сущности БД в соответствии с требованиями;
Выполнять первичное тестирование программного обеспечения.

Общие требования

Опыт сопровождения клиент/серверных информационных систем;
Опыт работы с одной из СУБД (Oracle, MS SQL, MySQL и т. п. );
Понимание принципов построение и работы клиент/серверных информационных систем;
Знание средств настройки/администрирования эксплуатируемых ИС;
Базовые знания языка запросов SQнавыки по установке системного и прикладного программного обеспечения.

Требования к образованию

Высшее

Загрузка...