Администратор / Менеджер по работе с клиентами

Детская академия Klever land ищет в команду администратора/менеджера по работе с клиентами.  

Если Вы ищете постоянную работу в дружном коллективе, умеете продавать и хотите хорошо зарабатывать - эта вакансия для Вас!

-       Продавать услуги клуба лично и по телефону (на исходящих звонках по базе контактов/по поступающим заявкам и на входящих звонках) по готовым скриптам

-       Проводить экскурсии и презентации услуг в клубе для родителей

-       Организовывать повторные продажи и пролонгацию абонементов текущим клиентам

-       Вести отчетность - CRM, документооборот, анкеты, учет расписания, формирование групп

-       Вести кассовый учет: проводить оплаты, возвраты

-       Формировать расписание занятий, контролировать посещаемость детей, взаимодействовать с педагогами

-       Организовывать мероприятия клуба: дни открытых дверей, праздники, тематические встречи и тд.

-       Проводить фото и видеосъемки на телефон для социальных сетей 

-       Контролировать материально-техническое обеспечение клуба (закупка хозтоваров, канцелярии), контроль наличия материалов для занятий

-       Соблюдать корпоративные стандарты клуба

-       Выполнять поручения руководителя

-       Следить за порядком в клубе

-       Транслировать радость каждому клиенту, вовлеченность в успехи ребенка

      -         Бесплатное обучение 1-2 раза в год

      -         Стажировку 3 дня

      -         Испытательный срок 2 месяца 

      -         Комфортный новый офис      

      -         Спец. условия для обучения детей

      -         Веселые корпоративы, дружественную обстановку на рабочем месте

      -         Зарплата от 34 000 руб. при выполнении установленных планов + подарки к праздникам, дружный коллектив и поддержку в развитии

      -         График работы - 5 дней в неделю со вт по сб с 11:00-20:00, в том числе обед - час, отпуск летом и на новогодних каникулах.

     -         Официальное трудоустройство  по ТК РФ.

-       Опытный пользователь ПК

-       Развитый навык продаж

-       Высокая клиентоориентированность, готовность находить индивидуальный подход к каждому клиенту, ориентация на результат,   саморазвитие (высокая обучаемость), командность, умение слушать, навыки делового общения, грамотная устная и письменная речь