Заведующий билетными кассами/Шушенский филиал АО "Краевое АТП"

Заведующий билетными кассами ведет учет по продаже проездных билетов, составляет отчет об их движении, предоставляет отчет в бухгалтерию в сроки, определяемые графиком документооборота; организует и контролирует работу всего персонала  автовокзала, ежемесячно составляет график работы персонала  автовокзала,  организует  слаженную бесконфликтную   работу  работников  автовокзала, создает условия для бесперебойной и ритмичной деятельности  автовокзала, осуществляет кассовое обслуживание пассажиров.

2. 2. В процессе работы заведующий билетными кассами:

- контролирует качество обслуживания  пассажиров на  автовокзале, в том  числе  внимательное и  доброжелательное  отношение к  ним со стороны  персонала, строгое соблюдение  всеми работниками  автовокзала  своих должностных обязанностей;

- следит за соблюдением  контрольно-пропускного режима, не  допускает  необоснованных стоянок  автобусов  на  территории  автовокзала, заезда  посторонних  транспортных  средств, принимает  меры к устранению  подобных нарушений;

- обеспечивает во  взаимодействии с привлеченной  охраной, а при необходимости с сотрудниками  полиции, поддержание  общественного порядка в здании и на  привокзальной  территории;

- взаимодействует с энергоснабжающими  организациями, водоканалом (откачка и прочистка септика, предоставление  заявки (по согласованию с директором  предприятия) для  прочистки канализационных колодцев, не принадлежащих ГПКК «Краевое АТП», но прилегающих к автовокзалу) и другим  учреждениям и организациям по вопросам  технического обслуживания, обеспечению организационных  мероприятий, оформлению необходимой  документации по вопросам, связанным с обеспечением  надлежащего  состояния вышеуказанных  производственных объектов;

- контролирует размещение  рекламораспространителями  рекламных  конструкций на  фасадах  здания  автовокзала, их оформление и содержание;

- принимает  все  меры по сохранности  здания, различного оборудования, мебели, вычислительной  техники и другого имущества  автовокзала;

- контролирует  деятельность  арендаторов  на  автовокзале, в  том  числе  своевременность и полноту  внесения  арендаторами  платежей  за  аренду и эксплуатационных  издержек, соблюдение арендаторами  требований к оформлению  арендуемых  площадей, использованию помещений в  соответствии с  условиями  договором  аренды, соблюдение  ими  требований  правил  пожарной  безопасности;

- организует и контролирует  осуществление  своевременной  и качественной  уборки в  помещениях  здания  автовокзала и привокзальной  территории ( в т. ч.   уборка  снега, уборка листьев, очистка посадочных  площадок и подъездов к ним);

- обеспечивает  персонал  необходимой  для работы  документацией, доводит до  сведения  работников  автовокзала  приказы, инструкции, правила, нормативные акты;

-  представляет  предложения  о поощрении  отличившихся  работников, наложении дисциплинарных взысканий на  нарушителей  производственной и  трудовой  дисциплины;

-   проверяет соблюдение водителями расписания движения автобусов;

-  проверяет наличие у пассажиров документов на проезд и провоз багажа (ручной клади);

-  при обнаружении пассажира, осуществляющего безбилетный проезд или проезд без оплаты багажа (ручной клади в установленных случаях), требует от такого пассажира оплаты проезда и (или) провоза багажа, а в случае отказа пассажира оплатить проезд требует от пассажира покинуть транспортное средство;

- проверяет правильность заполнения кассирами(билетными) 3-го разряда и водителями автомобиля(автобуса), работающими без кассиро(билетных), билетно-учетных листов и других транспортных документов по учету работы пассажиров, сумму денежного остатка в сумке для расчетов с пассажирами, а также правильность взимания ими платы за проезд и провоз багажа;

- организует работу контроля, ревизии и отчетности в соответствии с «Положением об отделе учета по сбору выручки и КРС», методическими рекомендациями, письмами, инструкциями, нормативными документами.

- составляет акты и рапорты о выявленных им нарушениях, допущенных работниками;

- предоставляет главному бухгалтеру, директору устный отчет о проведенных проверках – ежедневно после выезда, при невозможности на следующий день, а также акты-рапорты о нарушениях не позднее суток;

- контролирует соблюдение расписания движения автобусов, правильность применения тарифов на перевозку пассажиров и провоз багажа, взимания сборов;

- принимает выручку у кассиров(билетных) 5-го разряда, кассиров(билетных) 2-го разряда, контролирует их работу по правильности ведения учета и документации денежных операций;

- ведет кассовую книгу, инкассирует выручку в банк;

- получает в подотчет и отчитывается по полученным в подотчет бланкам строгой отчетности;

- обеспечивает хранение денежных средств, бланков строгой отчетности, других документов и материальных ценностей;

- контролирует своевременность технического обслуживания, проверки работы обслуживающей организацией контрольно-кассовых машин, должное оформление необходимой документации в соответствующих инстанциях;

- рассматривает предложения, заявления, жалобы граждан о недостатках в работе и неправильном взимании платы за проезд пассажиров и провоз багажа;

- контролирует  соблюдение подчиненными  работниками  правил и  норм  охраны  труда  и техники  безопасности на рабочем месте, производственной и трудовой дисциплины, правил  внутреннего трудового распорядка, производственной  санитарии и противопожарной  защиты;

- проводит первичные, периодические, внеплановые , целевые инструктажи по  предотвращению террористических  актов, охране труда и обучение  безопасным  приемам  работы на рабочем месте подчиненных работников по утвержденным   программам в  установленные  сроки, проводит  проверки знаний работниками  требований охраны  труда, ведет соответствующие  журналы, графики;

- постоянно повышает  свой  профессиональный  уровень, следит  за  изменениями в транспортном  законодательстве;

- подготавливает и вносит  предложения  по устранению недостатков в организации  труда и  перевозок, совершенствованию и использованию  оборудования и личного состава;

- принимает необходимые  меры при  возникновении  непредвиденных  обстоятельств и несчастных  случаев;

- участвует  при  оказании  помощи  пострадавшим, в  ликвидации  аварии, пожара;

- выполняет  иные  разовые поручения  директора, не предусмотренные  настоящей  должностной  инструкцией;

- собирает информацию о пользующемся спросом маршруте, при необходимости решает вопрос с руководством о предоставлении дополнительного автобуса или большей вместимости, связывается с автовокзалом конечного пункта о дополнительной продаже билетов. При низком пассажиропотоке таким же образом решает вопрос о замене автобуса автобусом меньшей вместимости, либо снятием его с маршрута;

ответственность, дисциплинированность

должностные обязанности: