Менеджер по взаимодействию с логистами

1. Осуществляет сбор и анализ информации по действующим и вновь заключенным договорам, с целью ведения учета, актуализации и передачи данных о местах накопления и графиках вывоза с объектов потребителей в логистическую (диспетчерскую) службу. 2. Обеспечивает, совместно с территориальными менеджерами, контроль соблюдения условий договора на оказание услуг по обращению с ТКО в рамках соблюдения графика вывоза ТКО с объектов потребителей (с мест их накопления), посредством осуществления коммуникаций с действующими потребителями. 3. Реализует мероприятия по первичному выявлению причин возникновения заявленных потребителями фактов нарушений условий договора, в частности, своевременность и корректности внесения информации в реестр перевозчикам, соблюдения сроков предоставления потребителем мотивированного отказа. 4. Осуществляет передачу данных в логистическую (диспетчерскую) службу о фактах нарушения условий договорных отношений, в рамках соблюдения графика вывоза ТКО с объектов потребителей. 5. Осуществляет контроль соблюдения логистической (диспетчерской) службой установленных сроков исполнения обязательств по устранению выявленных нарушений. 6. Подготавливает ответы на мотивированные отказы потребителей. 7. Осуществляет анализ поступивших от логистической (диспетчерской) службы ответов и осуществляет передачу отработанных обращений с подтвержденными нарушениями в сектор реализации по работе с юридическими лицами. 8. Формирует и передает информацию о заключённых договорах по запросу логистической (диспетчерской службы), .   9.   Подготовка отчетов о результатах работы и своевременное их предоставление, в установленные сроки и по запросу непосредственного руководителя. и т. д.

средне-специальное, н/высшее, высшее образование, коммуникабельность, четкая дикция, грамотная речь, ответственность, уверенный пользователь ПК, ваше преимущество опыт работы в системе ЖКХ