Специалист чат-поддержки

Мы ищем активных сотрудников в команду клиентского сервиса. Предлагаем получить уникальный опыт работы в крупной международной компании и развить свои профессиональные навыки. Мы ждем тебя, присоединяйся!

Ты можешь получить дополнительный бонус 10 000 рублей за каждого приведенного в компанию друга!

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ;

• График работы 2/2 по 12 часов (7-19, 8-20, 9-21, 10-22, 11-23, 12:00-00:00 время плавающее) + ночные смены с 20:00 до 8:00, кол-во от 1 до 4 в месяц;

• Обучение за счет компании в офисе или удаленно, длительность 7 рабочих дней в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;

• Выстроенная программа наставничества и адаптации для новых сотрудников;

• Белая и стабильная зарплата. На начале карьерного пути оклад 30 000 гросс + бонус 15% каждый месяц;

• Первое повышение уже через 4 месяца, можно переходить в другие отделы и развиваться внутри компании. Большинство руководителей колл-центра выросли с позиции специалиста;

• Корпоративное такси для сотрудников, если смена в офисе закончилась в 22:00 или позже;

• Соц. пакет, оплачиваемые отпуска и больничные;

• Полис ДМС, в том числе стоматология;

• Скидки на весь каталог сайта Lamoda до 40%.

Чем предстоит заниматься:

• Общение с клиентами в чатах/мессенджерах;

• Осуществление исходящих звонков клиентам (только по необходимости);

• Контроль обращений от поступления до момента полного решения.

Мы ожидаем:

• Уверенное владение ПК;

• Грамотная устная и письменная речь.

Работа у нас — это уверенность в завтрашнем дне и стабильный заработок.

Действуй прямо сейчас. Мы ждем тебя, присоединяйся!