Оператор колл центра на дому

Требования

• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;

• проводной интернет/ wi-fi со скоростью от 5 Mb/s (мобильный интернет не подойдет)

• опыт работы в call- центре будет вашим преимуществом, но мы готовы рассмотреть кандидатов и без опыта.

Что мы ценим

• Способность с эмпатией относиться к проблемам клиентов, предлагать каждому индивидуальное решение.

• Умение брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи.

• Понимание принципов качественного клиентского сервиса.

Обязанности

• обзвон клиентов и передача их для дальнейшей работы менеджеру по продажам - базу клиентов предоставим.

• выполнение плановых показателей

• ведение простой отчетности в excel

• Принимать входящие звонки и помогать клиентам

• Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием

• Разбираться в продукте, этому научим :)

Условия

• Работа полностью удаленная !

• График 5/2 10-00 - 19-00 msk

• Оклад 25. 000Р + бонусы