Медицинский регистратор

Информационно-справочное сопровождение пациента в регистратуре

- Взаимодействие с персоналом, службами медицинской организации и другими организациями в интересах пациента

- Организация рабочего пространства в регистратуре

- Выяснение потребности в информации при непосредственном обращении населения в регистратуру

- Выяснение потребности в информации при обращении населения в регистратуру по телефону

- Предоставление информации о режиме и порядке работы регистратуры, служб, администрации и специалистов медицинской организации

- Информирование населения о времени приема врачей всех специальностей, режиме работы лабораторий, кабинетов,   дневного стационара и иных подразделений медицинской организации, в том числе субботу и воскресенье, с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов помещений;

- Информирование о  порядке предварительной записи на прием к врачам,

-Разъяснение пациентам порядка записи на лечебно - диагностические исследования и процедуры в медицинской организации

- Информирование о времени и месте приема населения руководителем медицинской организации и его заместителями; адресах ближайших аптек,

- Направление пациента к ответственным лицам за разъяснением информации, представленной на информационных стендах (папках)

- Направление к должностным лицам за разъяснением порядка обращения пациентов для получения различных видов медико-социальной помощи

- Направление пациента к должностным лицам, владеющим интересующей пациента информацией

 - Ведение документации по виду деятельности медицинского регистратора

Регистрация пациентов в медицинской организации

- Взаимодействие с персоналом медицинской организации, с родственниками (законными представителями) медицинскими и социальными службами, другими организациями в интересах пациента

- Получение и регистрация медицинской информации о пациентах, обратившихся в медицинскую организацию (лично или по телефону)

- Регистрация своевременная передача информации врачам о зарегистрированных вызовах

- Осуществление предварительной записи пациентов на амбулаторные приемы врача и консультативные приемы специалистов, в том числе в автоматизированном режиме

-Внесение сведений и формирование базы данных о пациентах

- Проведение сверки данных с документами, удостоверяющими личность пациента

- Оформление медицинских карт

- Оформление и выдача статистического талона

- Обеспечение подбора и доставки медицинских карт в кабинет врачебного приема

-Подтверждение штампом, соответствующими печатями медицинской организации документов, оформленных врачами и выданных пациентам на консультативных приемах

- Ведение установленной медицинской документации и записей, технических баз данных

- Обеспечение внимательного, доброжелательного отношения к посетителям поликлиники и к их родственникам, обеспечение сохранения данных о заболевании пациентов от посторонних лиц;

 Формирование и ведение картотеки (базы данных) в регистратуре медицинской организации

- Взаимодействие со службами медицинской организации в интересах пациента

- Организация рабочего пространства для хранения и подбора медицинской документации

- Раскладывание амбулаторных карт в установленном порядке

- Проведение соответствующей маркировки амбулаторных карт пациентов

- Предоставление пациенту амбулаторной карты для внешних консультаций

- Пополнение сведений в компьютерной базе данных о пациенте после возврата амбулаторных карт

- Проведение подбора амбулаторных карт по распоряжению администрации для проведения экспертиз, по запросам учреждений здравоохранения, органов дознания

- Обеспечение целостности, сохранности и порядка расположения амбулаторных карт пациентов в картотеке (картохранилище) регистратуры и/или базе данных медицинской организации

- Проведение ревизии картотеки и/или базы данных для отбора амбулаторных карт в медицинский архив

Оказание первой помощи пациентам и пострадавшим

- Прохождение обучения навыкам оказания первой помощи

- Комплектование аптечек, (укладок, наборов, комплектов) для оказания , первой помощи, памяток-алгоритмов первой помощи

- Проведение оценки окружающей обстановки и обеспечение безопасных условий для оказания первой помощи пострадавшим

- Вызов врача, скорой медицинской помощи, других специальных служб через других лиц

- Определение наличия сознания у пострадавшего

- Восстановление проходимости дыхательных путей и определение признаков жизни у пациента (пострадавшего)

- Проведение базовой сердечно-легочной реанимации (СЛР) у взрослых и детей по алгоритму до появления признаков жизни

- Проведение мероприятий по поддержанию проходимости дыхательных путей

- Проведение мероприятий по обзорному осмотру пострадавшего и временной остановке наружного кровотечения

- Проведение подробного осмотра пострадавшего в целях выявления признаков травм, отравлений и других состояний, угрожающих его жизни и здоровью

- Оказание первой помощи при остром коронарном синдроме, остром нарушении мозгового кровообращения на основании памятки-алгоритма в установленном порядке

- Оказание первой помощи при травмах, отравлениях, состояниях

- Обеспечение пострадавшему оптимального положения тела Проведение контроля состояния пострадавшего (сознание, дыхание, кровообращение) и оказание психологической поддержки

- Передача пострадавшего бригаде скорой медицинской помощи, врачу, другим спецслужбам

 Своевременное и беспрекословное исполнение приказов, распоряжений и поручений администрации Поликлиники и ФГБУЗ МСЧ № 92 ФМБА России, а также требований нормативно – правовых актов по своей профессиональной деятельности;

Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, пожарной безопасности и  охраны труда, бережное отношение к имуществу Регистратуры;

Оперативное принятие мер, включая своевременное информирование руководства поликлиники, по устранению нарушений правил охраны труда, пожарных и санитарных правил, создающих угрозу деятельности Поликлиники, её работникам, пациентам и посетителям;

Дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации рабочих, служащих по профессии «Медицинский регистратор»