Специалист технической поддержки

Обслуживание оборудования пользователей

Устранение сбоев в работе программного обеспечения, вычислительной техники

Обеспечение информационной безопасности

Выполнение задач в рамках технической поддержки, связанных с работой оборудования пользователей

Установка и администрирование специализированного ПО (банк-клиенты и т. д. );

Составление, каталогизация, обновление инструкций и документации по программным средствам и IT инфраструктуре;

Составление необходимых отчётов;

Поиск инноваций в сфере ИТ и участие в их внедрении;

Обработка обращений от сотрудников;

Взаимодействие с другими отделами компании;

Высшее образование (информационно-технологический профиль)

Опыт работы от 3-х лет

Системный подход в работе