Менеджер по туризму

• оказание квалифицированной помощи туристам в выборе и покупке турпродуктов с целью максимально возможного удовлетворения высказанных туристами требований;
• организация полноценного отдыха туристов, купивших турпродукт.

Основные функции менеджера:

• проведение тщательного анализа требований и пожеланий каждого туриста, проявившего интерес к покупке турпродукта;
• планирование и организация турпоездок;
• продвижение и продажа турпродуктов;
• привлечение и удержание клиентов;
• организация обратной связи с туристами, вернувшимися из турпоездки.

• Менеджер должен обладать высоким уровнем следующих навыков:
  • оперативной работы с целью поиска нужной информации в рекламных каталогах и туристических справочниках;
  • современных методов сбора, мониторинга и обработки туристической информации;
  • делового общения с целью эффективного участия в деловых переговорах, установления и поддержания контактов с туристами и деловыми партнерами;
  • работы на компьютере с применением современного программного обеспечения;
  • формирования и регулярной актуализации баз данных по направлениям туристической деятельности.