Продавец-консультант

Сбыт товаров, представленных в магазине. Помощь клиенту в оформлении покупки. Предоставление посетителям магазина сведений по скидкам на соответствующие товары и проводимых по ним промо-акций. Урегулирование конфликтных ситуаций с посетителями по возврату товаров, а также по претензиям к их качеству. Оформление соответствующей торговой документации. Предоставление информации руководителям о возможных проблемных моментах по реализуемым товарам. Донесение до руководства и торговых агентов информации по запасам товаров и иным важным моментам, относящимся к сбыту товаров. Участие в составлении аналитических справок руководству по аспектам реализации продукции. Мониторинг товарного ассортимента в магазине в части цен, разнообразия, качества и спроса. Общение с торговыми агентами поставщиков, в том числе по проблемным моментам качества товаров. Помощь коллегам в общении с покупателями. Участие в профессиональных тренингах и мероприятиях. Грамотное размещение товаров в сфере своей ответственности. Отслеживание товарного вида, аккуратной раскладки и иных моментов по реализуемым товарам.

Социальный пакет

Шестидневная неделя.
Помошник продавца-консультанта
Дисциплинированность
Ответственность

Нормы законодательства, относящиеся к сфере розничной торговли; основы взаимодействия с покупателями, в том числе по урегулированию конфликтных ситуаций; приемы проверки действенности документов на товары, в том числе проверки их подлинности; перечень товарных групп, находящихся в магазине, в том числе их отличий по маркам, функциям и возможностям; порядок составления основных коммерческих документов в магазине; принципы раскладки товаров; правила бережного обращения с магазинными товарами; основы контактов с торговыми представителями контрагентов; основные техники личных продаж; процесс оформления покупки.

Среднее