Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Специалист технической поддержки (SaaS сервис)
до 50 000 руб.
Вакансия "Специалист технической поддержки (SaaS сервис)"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 17 августа 2022 года
Обновлено 17 августа 2022 года
Обязанности
- Техническая поддержка клиентов компании по телефону и в тикет-системе:
- консультации клиентов по работе с INSPIRO;
- помощь в настройке INSPIRO;
- диагностика проблем;
- формирование задач по доработкам сайтов и магазинов;
- проверка и информирование клиентов по выполненным задачам;
- Добавление и обновление информации на сайтах и интернет-магазинах;
- Постановка и контроль задач для других сотрудников компании;
- Участие в развитии и тестировании готовых сайтов и системы INSPIRO;
- Составление и актуализация базы знаний по технической поддержке.
Дополнительно
- Работу с настоящими профессионалами, которые подскажут, помогут и обучат, если потребуется;
- Профессиональный рост в управлении проектами, в маркетинге, продажах и современных интернет-технологиях;
- С данной вакансии можно начать работать в нашей компании, а дальше мы можем предложить переход в фронт-энд разработчики, менеджеры по внедрению продукта, проектные менеджеры (и многие наши текущие специалисты начинали именно с поддержки);
- Современный просторный офис в центре Москвы с огромными окнами и видом на реку (Центр Дизайна ArtPlay, м. Курская, Чкаловская - 12 минут пешком);
- Работа: 5/2 с 10 до 19:00 (МСК), комфортные рабочие места;
- Испытательный срок 2 месяца;
- Здоровая атмосфера в коллективе, адекватное руководство.
Общие требования
- Обязательно: представление об интернет-технологиях, понимание и представления о том, как работает интернет, как разрабатывают сайты;
- Сильное желание работать и развиваться в сфере сайтостроения и интернет-маркетинге;
- Умение находить общий язык с людьми;
- Желательно базовое понимание HTML, CSS
- Понимание основ программирования;
- Грамотность, инициативность, ответственность, активность, внимательность, пунктуальность.
Опыт работы
Не менее 1 года
Загрузка...
Похожие вакансии
Работодатель
ООО "КЦ "ЗЕЛЕНАЯ ЛИНИЯ"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР "ЗЕЛЕНАЯ ЛИНИЯ"
Дата регистрации
23 апреля 2002 года
Юридический адрес
105120, г. Москва, ул. Нижняя Сыромятническая, д. 11
Генеральный директор
Минин Максим Владимирович
с 26 декабря 2006 года
