Менеджер клиентской поддержки

Мы делаем автомобили доступными.

Если тебе интересна стремительно растущая отрасль автолизинга – мы поможем тебе стать частью будущего нашей большой компании!

Мы ожидаем:

• Высокий уровень клиентоориентированности;
• Что вам хочется работать в команде с дружным коллективом;
• Вы общительный и любознательный человек;

Обязанности:

• Прием, обработка и маршрутизация входящих обращений;
• Исходящие звонки и написание электронных писем по запросу;
• Предоставление консультации действующим и новым клиентам компании;
• Коммуникация со смежными подразделениями;
• Регистрация каждого обращения в ПО.

Условия:

• Прозрачная система мотивации;
• Стабильный график 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Комфортный офис в центре города;
• Профессиональный и карьерный рост;
• ДМС в качественных клиниках, дежурный врач в офисе;
• Оплачиваемый больничный: в соответствии с ТК РФ+100% компенсация от компании до 10 дней больничного;
• Оплачиваемый отпуск: 28 календарных дней; Корпоративные предложения для сотрудников;
• Скидки на автомобили от автопроизводителей, программа лизинга для физических лиц;
• Корпоративное обучение: 80 тренингов, 200 электронных курсов; Собственная электронная библиотека: 600 книг;
• Программа управления талантами;
• Корпоративные мероприятия: летний тимбилдинг, новый год, 6 команд в корпоративной лиге КВН, детские праздники с подарками, благотворительные мероприятия;
• Корпоративный спорт (футбол, пейнтбол, киберспорт, настольный теннис);
• Молодой дружный коллектив профессионалов и единомышленников.