Специалист по работе с клиентами (г. Камышин)

Почта России –   крупнейший работодатель страны. Нас более 330 000 человек.

Мы находимся на этапе глобальной трансформации: делаем Почту современной технологичной компанией, надежным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг. Присоединяйтесь, чтобы стать частью масштабных изменений Почты России!

Мы всегда в поиске операторов по работе с клиентами. Это специалист, который консультирует клиентов отделения почтовой связи по услугам Почты. Это работа для тех, кто любит общение, хочет помогать людям, готов к работе в продажах, ценит надежность и профессиональное развитие.  

Что нужно будет делать: 

Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России;

Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления;

Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий;

Оформлять подписки на печатные издания;

Работать с первичной документацией;

Заносить информацию в базу данных.

Знание офисных программ – Word, умение пользоваться электронной почтой;

Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно;

Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям;

Готовность и желание помочь клиенту получить услугу;

Готовность к работе с большим объемом информации.

• Квалификация: Начинающий специалист
• Образование: Среднее