Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Специалист по обслуживанию клиентов

от 0 руб.

Вакансия "Специалист по обслуживанию клиентов"
Полная занятость, гибкий график

Опубликовано 29 августа 2024 года

Обновлено 29 августа 2024 года

Работодатель

Место работы

г. Москва

Обязанности

Обязанности:

Выполнение сервисных операций в информационных системах (заведение заявок, подключение/отключение услуг по запросу, корректировка данных)
анализ поступающих обращений, выявление причин и предоставление решения
отслеживание изменения статусов запросов, контроль сроков исполнения, информирование клиентов о результатах
информирование клиентов о состоянии проводимых работ по их запросам

Требования:

рассматриваем только кандидатов с опытом работы в подразделениях обслуживания клиентов сотовых операторов
знание Excel на уровне уверенного пользователя
навык ведения деловой переписки, четкая, грамотная устная и письменная речь
клиентоориентированность, ответственность

Условия:

Официальное оформление, премии, соц. пакет, ДМС
График работы 5/2
Удаленный режим работы
Проводим обучение по системам, стандартам, выдаем необходимое для удаленной работы/удаленного доступа оборудование

Не указано

Загрузка...