Главный специалист в сектор поддержки технологических процессов

- администрирование и настройка информационной системы АИС МФЦ;

– контроль работ по технической поддержке, эксплуатации ПО автоматизированных систем МФЦ;

– мониторинг серверов приложений и баз данных, передача информации о сбоях ответственным лицам;

– техническая поддержка пользователей по телефону в рамках информационных систем;

– мониторинг работоспособности электронной очереди филиальной сети;

– настройка новых отделений и филиалов;

– настройка распределения услуг по окнам;

– поддержка и консультация пользователей по работе внедренных видов сведений СМЭВ;

– администрирование учетных записей сотрудников РГАУ МФЦ в «Digit МЭВ»;

– мониторинг доступности сервисов, анализ готовности рабочих мест;

– поддержка функционирования официального интернет-сайта РГАУ МФЦ, обеспечение возможности размещения подразделениями РГАУ МФЦ документов и информации о деятельности РГАУ МФЦ в порядке.

Образование высшее

Квалификация/специальность информационные технологии, телекоммуникации, программирование

Спец. программы MS Excel на уровне написания простых макросов или написание формул с помощью стандартных функций, знание сводных таблиц MS Excel, работа в MS Word на уровне уверенного пользователя, знание основных команд Windows для диагностики основных параметров

Опыт профессиональной деятельности (сфера деятельности, должностной уровень, стаж, и т. д): опыт работы в IT, технической поддержке будет преимуществом

Личностные характеристики: ответственность, внимательность, обучаемость, стрессоустойчивость.