Администратор
Вакансия "Администратор"
Полная занятость, полный рабочий день
Республика Бурятия, г. Улан- Удэ, ул. М. Расковой, д. 2
Бурятия, республика
г. Улан-Удэ
Обязанности
1. Принимать и регистрировать в журнале вызовы на дом врачей всех специальностей по телефону.
2. Зарегистрированные вызовы своевременно передавать врачу, обслуживающему соответствующий участок.
3. Если причиной вызова являются острые боли в животе, диарея, рвота, резкие боли в сердце, то немедленно передать вызов на неотложную помощь или в станцию скорой помощи для ускорения обслуживания этого вызова.
4. Осуществлять запись пациентов по телефону на плановый прием ко всем специалистам поликлиники.
5. С 14. 00 до 19. 00 проверить все журналы на предмет наличия росписи врачей о выполнении вызова. В случае не обслуженного вызова доложить заведующим терапевтическим и педиатрическим отделениями или заведующей поликлиникой.
6. Четко, доступно, вежливо отвечать на вопросы посетителей о порядке работы поликлиники и ее подразделений, времени и месте приема врачей, правилах подготовки к исследованиям и давать другую необходимую информацию.
7. Иметь на рабочем столе расписание врачей всех специальностей, телефоны основных служб здравоохранения города и другую необходимую информацию.
8. Владеть информацией по всем видам медицинских услуг, оказываемых в поликлинике, давать четкие, ясные и полные ответы на вопросы посетителей.
Дополнительно
Место работы регистратура поликлиники, колл-центр.
ул. Яковлева, д. 8
Общие требования
Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ Microsoft Office
Требования к образованию
Похожие вакансии
АУ КО "МФЦ"