Оперативный дежурный
Вакансия "Оперативный дежурный"
Полная занятость, сменный график
Хакасия, республика
г. Абакан
Обязанности
1. Обеспечение своевременного и эффективного приема вызовов (сообщений о происшествиях) по номеру « 112» в соответствии с инструкциями, алгоритмами, правилами и стандартами, принятыми в Учреждении.
2 Получение данных об абоненте и его местонахождении, осуществление дозвона до позвонившего лица в случае внезапного прерывания соединения.
3 Сопровождение вызова (сообщения о происшествии) до его окончания или до перевода, в случае необходимости, на лингвиста « Системы 112» , психолога « Системы 112» , диспетчера дежурно-диспетчерской службы экстренных оперативных служб Республики Хакасия (далее - ДДС), или диспетчера единой дежурно-диспетчерской службы муниципальных образований Республики Хакасия (далее - ЕДДС).
4 Передача информации о происшествиях в ДДС и ЕДДС в соответствии с их компетенцией для организации экстренного реагирования.
5 Обеспечение консультативной поддержки населению при обращении по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности.
6 Регистрация и документирование входящих и исходящих звонков по номеру « 112» , посредством заполнения унифицированной карточки информационного обмена.
7 Осуществление контроля за своевременностью экстренного реагирования ДДС на сообщения о происшествиях.
8 Информирование старшего оперативного дежурного отдела приема и обработки вызовов, осуществляющего функции старшего дежурной смены, либо лица, его замещающего, о возникающих проблемах, связанных с обработкой входящих вызовов.
9 Соблюдение режима конфиденциальности информации, полученной в процессе выполнения своих обязанностей.
10 Прохождение переподготовки и повышения квалификации.
11 Выполнение других задач, возложенных на оперативных дежурных старшим оперативным дежурным, начальником отдела.
Общие требования
- набирать текст на клавиатуре со скоростью не менее 150 знаков в минуту.
- решать задачи в условиях ограниченного времени, стрессоустойчивость, отсутствие дефектов речи.
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
ОМВД РОССИИ ПО АЛДАНСКОМУ РАЙОНУ
ОТДЕЛ МВД РОССИИ ПО БИЖБУЛЯКСКОМУ РАЙОНУ
ОТДЕЛЕНИЕ МВД РОССИИ ПО ТЮЛЯЧИНСКОМУ РАЙОНУ