Администратор

1.    Встреча, прием и распределение посетителей и клиентов ФОК «Авангард».

2.    Административные функции в части регистрации клиентов для посещений специалистов, приема и распределения входящих звонков, приема жалоб и отзывов клиентов, принятия мер по нестандартным ситуациям.

3. В течение смены оформление документации, необходимой для отчетности, контроль количества занимающихся в группах и на отдельных услугах,   заполнение учетных листов работы инструкторского и тренерского составов.

4.    Обеспечение необходимыми консультациями и должным уровнем сервиса посетителей и клиентов, согласно установленным требованиям, процедурам, методическим рекомендациям, алгоритмам поведения, порядкам, срокам.

5. Информирование потребителей об услугах, акциях, мероприятиях. Анкетирование потребителей. Формирование базы данных клиентов. Ежедневный обзвон клиентов с предоставлением письменного отчета старшему администратору. Напоминание клиентам об окончании срока действия абонементов.

Сменный график работы 1/2

1. Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.