Специалист по работе с клиентами

• Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России;
• Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления;
• Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий;
• Оформлять подписки на печатные издания;
• Работать с первичной документацией;
• Заносить информацию в базу данных.

Мы всегда в поиске операторов по работе с клиентами. Это специалист, который консультирует клиентов отделения почтовой связи по услугам Почты. Это работа для тех, кто любит общение, хочет помогать людям, ценит надежность и профессиональное развитие. Мы предлагаем:

• Уверенность в будущем: Почта России – надежный и ответственный работодатель, мы прошли пандемию без сокращения рабочих мест.
• Заработная плата на руки дважды в месяц (состоит из оклада 15480 р. , премии 5-15% и дополнительных выплат);
• Официальное оформление с первого дня работы;
• Корпоративная программа обучения для всех сотрудников;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Возможность работать рядом с домом;
• Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей;
• Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;
• Подарки на праздники и новогодние подарки для детей;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Корпоративные спортивные мероприятия и секции;
• Материальная помощь согласно условиями действующего коллективного договора.

• Знание офисных программ – Word, умение пользоваться электронной почтой;
• Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно;
• Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям;
• Готовность и желание помочь клиенту получить услугу;
• Готовность к работе с большим объемом информации.