Оператор контактного центра

• Принятие входящих обращений от населения и совершение телефонных звонков в соответствии со сценариями разговоров, согласно прописанных регламентов, внесение в базу 1С
• Обзвон жителей многоквартирных домов для получения информации о качестве предоставленных услуг
• Предоставление информации в рамках своих компетенций в соответствии с установленными инструкциями

Обязанности:

• Принятие входящих обращений от населения и совершение телефонных звонков в соответствии со сценариями разговоров, согласно прописанных регламентов, внесение в базу 1С
• Обзвон жителей многоквартирных домов для получения информации о качестве предоставленных услуг
• Предоставление информации в рамках своих компетенций в соответствии с установленными инструкциями

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция
• Желание получить огромный коммуникативный опыт в стабильной, динамично развивающейся Компании
• Ответственность, организованность, быстрая адаптация
• Владение ПК на уровне пользователя
• Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость

Условия:

• Официальное трудоустройство и социальные гарантии по ТК РФ
• Стабильная и своевременная выплата з/п (2 раза в месяц)
• График с 8. 00 до 17. 00 (пятидневная рабочая неделя)
• Работа в центре города, комфортные условия труда
• Дружный коллектив
• Прямой работодатель
• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне.

• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция
• Желание получить огромный коммуникативный опыт в стабильной, динамично развивающейся Компании
• Ответственность, организованность, быстрая адаптация
• Владение ПК на уровне пользователя
• Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость