Администратор службы приема и размещения.
Вакансия "Администратор службы приема и размещения."
Полная занятость, вахтовый метод
ФГБОУ ВО "Северо-Кавказская государственная академия" г. Черкесск, ул. Ставропольская, д. 36 Всероссийская ярмарка трудоустройства Работа в России. Время возможностей"
Карачаево-Черкесская республика
г. Черкесск
Обязанности
прием телефонных звонков, ведение деловой перепискив электронной почте и в what’ s up; - организация приема гостей (заказ пропусков, организация трансферов); - работа в TravelLine (бронирование вилл, отмены, переселения, заказ услуг и др. ); - работа с паспортами (постановление и снятие с учёта вФМС контур); - заселение и выселение гостей; встреча и сопровождение гостей; - ознакомление гостей с территорией отеля и спредлагаемыми услугами (спа, кафе, экскурсии); - прием оплат, обработка возвратов.
Ведение кассы наличных- покупка и продажа ски пасов- выполнение поручений от руководителя и от собственников; - разрешение конфликтов; - постоянное взаимодействие со всеми службами отеля(СПиР, СГХ, Бухгалтерия, СПА, ИТС, Продажи имаркетинг).
Дополнительно
График работы: 7/7 по 12 часов или вахтовым методом(график обговариваемый)
• оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ
• обучение
• перспективы профессионального роста и развития.
• иногородним предоставляется проживание и питание.
Общие требования
Опыт работы в должности администратора в отеле
• возможность работы вахтовым методом
• умение работать с экстранетами• коммуникабельность и доброжелательность
• стрессоустойчивость.
• внимательность к деталям
• умение работать в команде
• ответственность