Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Руководитель педагогических программ

120 000 руб.

Вакансия "Руководитель педагогических программ"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 15 сентября 2022 года

Обновлено 27 ноября 2022 года

Работодатель

НАО "КРАСНАЯ ПОЛЯНА"

Место работы

Краснодарский край
354392, г. Сочи, с Эстосадок
Краснодарский край

г. Сочи

Показать на карте

Обязанности

Организовывать процессы обучения и развития по операционным направлениям курорта (отели и входящие службы, бэк-офис) Проводить программы внешнего обучения (сбор потребностей, подбор контрагентов, проведение тендера) Управлять бюджетом подразделения Осуществлять проектное управление в рамках операционной деятельности (запуск мини-проектов по обучению и гостиничному сервису, направленный на усиление компетенций сотрудников и сервиса) Работать с контентом для обучающей платформы (планирование, контроль, участие в создании контента) Проводить аудит бизнес-процессов, связанных с качеством сервиса, с целью выявления узких мест и оптимизации Работать с отчетностью по обучению и сервису (анализ данных) Контролировать проведение программ проверок качества сервиса сотрудниками Работать с нормативными документами и локальными актами (регламенты, политики, процедуры)

Премии и бонусы

Социальный пакет
Оформление по ТК РФ График работы 5/2 Комфортный оборудованный офис Программа лояльности для сотрудников Льготный корпоративный трансфер из Сочи/Адлера Бесплатный пропуск на все канатные дороги курорта Проживание на территории Курорта (апартаменты) Корпоративный английский в English speaking club Предоставление скидок на услуги курорта, в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах на территории курорта Корпоративные мероприятия для сотрудников

Дополнительно

Руководитель по направлению сервиса
Английский(хорошо)

Общие требования

Высшее образование (педагогика, филология, психология) Свободное владение английским языком Опыт работы на должности руководителя по обучению/сервису не менее трех-пяти лет в корпоративном университете, в отельной индустрии (предпочтительно международные сетки) Знания о проектном управлении, запуске проектов в рамках операционной деятельности Знания и опыт работы с обучающими онлайн-платформами Опыт проведения тренингов, обучающих мероприятий и стратегических сессий Системное мышление и способность к аналитике данных Опыт работы с бизнес-процесса с точки зрения анализа узких мест, улучшений и оптимизации Знание 1-С, Битрикс 24, Microsoft business, управление качеством (TQM)

Требования к образованию

Высшее

Опыт работы

Не менее 5 лет

Загрузка...