Специалист абонентской службы

1. Консультирование потребителей тепловой энергии по вопросам заключения договоров на поставку тепловой энергии и обязательств по ним.

2. Проведение сверок платежей с потребителями тепловой энергии.

3. Выдача справок потребителям тепловой энергии о начисленных и (или) оплаченных суммах за поставленное тепло, состоянии лицевого счета.

4. Информирование абонентов о задолженности за поставленное тепло, изменении нормативов потребления тепловой энергии и тарифов на потребление тепловой энергии.

5. Проведение информационно-разъяснительной работы с абонентами.

Уверенный пользователь ПК, знание 1С