Менеджер по работе с рекламациями

• Работа с выявленными несоответствиями по качеству покупных материалов и комплектующих.
• Получение и внесение в базу данных информации о выявленных несоответствиях ПКИ и материалов в процессе входного контроля, на всех этапах производственного цикла, а также претензий, поступивших от Заказчиков в период действия гарантийных обязательств.
• Претензионная работа с поставщиками по устранению несоответствий, в соответствии с условиями заключенных контрактов, в том числе по ГОСТ РВ 0015-703-2019.
• Заключение и сопровождение договоров на ремонт/восстановление оборудования.
• Организация отправки восстановленных изделий в адрес заказчиков, контроль получения.
• Ведение деловой переписки.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Стабильная работа на крупном машиностроительном предприятии (завод обеспечен долгосрочными контрактами и высокой загрузкой производства);
• Бесплатное развитие;
• Доплата за питание отдельным категориям работников, трансфер по городу;
• Бесплатное обслуживание в МСЧ завода;
• Премирование и доплаты по результатам работы;
• Социальные льготы и гарантии;
• Для иногородних кандидатов предусмотрена доплата за съем жилья либо размещение в гостинице Старгород за счет предприятия.

• Высшее образование;
• Обязателен опыт работы с рекламациями по техническому оборудованию, в соответствии с ГОСТ РВ 0015-703-2019;
• Опыт работы в закупках на производственном предприятии желателен;
• Опыт ведения полного цикла закупки;
• Уверенный пользователь ПК, навыки работы со сводными таблицами и большим объемом данных;
• Навыки работы в SAP ERP будет Вашим преимуществом;
• Ответственность, внимательность