Специалист по клиентскому сервису

1. Прием заявок на поставку продукции от клиентов и торговых агентов предприятия.

2. Своевременная выписка накладных и счетов-фактур, а также соответствующих сопроводительных документов.

3. Перед отпуском товара со склада строго проверять правильность и соответствие оформления сопроводительных документов согласно законодательства РФ и внутренним правилам предприятия.

4. Систематизация, архивация и хранение отгруженных, верно оформленных и исправленных накладных и счетов-фактур согласно установленного порядка на предприятии.

5. Выполнять все распоряжения генерального директора, ведущего специалиста отдела логистики, непосредственно относящиеся к производственному процессу и к своим прямым обязанностям.

6. Строгий контроль своевременной отгрузки товара покупателям. Ведение необходимых журналов, отчетов и другой документации (в т. ч. в электронном виде) в помощь выполнению своих трудовых обязанностей в соответствии с установленными требованиями по их ведению и хранению.

7. Знать всю продукцию предприятия и консультировать покупателей по ассортименту и ценам. Всю свою деятельность направлять на укрепление клиентской базы, имиджа компании и на увеличение в конечной цели прибыли предприятия.

8. Содержать в надлежащем состоянии средства вычислительной и оргтехники, другого офисного оборудования закреплённого за ним или общего пользования и свое рабочее место.

9. Своевременно информировать генерального директора о приобретении необходимых материалов непосредственно относящихся к производственному процессу.

10. Соблюдать дисциплину труда, технику безопасности и выполнять правила внутреннего трудового распорядка предприятия.

11. Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного начальника.

Иполнительность. Внимательность