Специалист по работе с клиентами

Ведение базы по клиентам и заказам: внесение данных, корректировка, проводка.

  Подготовка отгрузочных документов

Прием заявок на поставку продукции, внесение артикулов в базу учета, сопроводительные документы, размещение заявок в учетных системах предприятия.

Информационная поддержка клиентов по вопросам производства, решение оперативных вопросов, связанных с ходом производства.

Корректировка сроков и условий выполнения заказов в случае необходимости и информирование клиентов об изменении параметров / сроков выполнения заказа.

ведение базы (1С, Excel), общение с клиентами, деловая переписка.  

Навыки устной и письменной коммуникации, умение и желание работать в команде.