Инженер-программист

Установка, настройка рабочих станций.

Подключение и настройка офисной оргтехники.

Диагностика, ремонт и профилактическое обслуживание оргтехники, компьютеров.

Монтаж и обслуживание ЛВС, видеонаблюдения.

Знание принципов работы и настройки сетевого оборудования (роутеры mikrotik, маршрутизаторы, коммутаторы).

Оперативное решение проблем и разрешение вопросов, возникающих у пользователей во время работы с техническими и программными средствами.

Анализ и дальнейшее предотвращение корневых причин возникновения инцидентов.

Установка и дальнейшее обслуживание оргтехники.

Установка, настройка и администрирование программного обеспечения (в т. ч. ОС).

Выдача/замена электронного ключа с личным сертификатом.

Управление учетными записями пользователей.

Техническая поддержка ВКС.

Диагностика и блочный ремонт компьютерной техники.

Консультирование и первичное обучение пользователей по вопросам работы с компьютерным, коммуникационным и периферийным оборудованием.

Высшее или ср. специальное образование в области информационных технологий.

Опыт диагностирования и решения технических проблем пользователей в рамках стандартного прикладного программного обеспечения, а также ПО специализированного назначения.