Консультант

     Осуществлять подготовку информационных материалов (контента) о деятельности управления, территориальных органов ЗАГС управления, подведомственного управлению учреждения к размещению на официальном сайте управления в сети Интернет, в социальных сетях:

     обеспечивать актуальность информации, размещенной на официальном сайте управления в сети Интернет;

     вносить предложения по модернизации официального сайта управления в сети Интернет;

     обеспечивать согласование для размещения на официальном сайте управления в сети Интернет информационных материалов, подготовленных территориальными органами ЗАГС управления.

     Обеспечивать подсчет ежемесячного и годового показателя результативности деятельности управления: «Количество размещенных на официальном сайте в сети Интернет материалов о деятельности органов ЗАГС Самарской области», а также KPI территориальных органов ЗАГС управления.

     Осуществлять мониторинг и обеспечивать своевременное рассмотрение обращений граждан в социальных сетях (мобильная приемная Губернатора Самарской области, система «Инцидент менеджмент») в пределах своей компетенции.

       Обязанности по обеспечению работы в платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» (ПОС): обеспечивать ежедневный мониторинг поступления обращений   в управление; проводить онлайн-опросы с использованием функционала ПОС по тематике деятельности управления и территориальных органов ЗАГС управления.

     Обязанности по проведению методической, аналитической работы и подготовке отчетных документов.

     Осуществлять подготовку пресс-релизов и информационно-аналитических справок;

     Участвовать в подготовке справочно-аналитических и методических материалов (отчеты, справки, информационные справки, устные сообщения и др. ).

     Обязанности по организации информационного сопровождения деятельности управления:

     осуществлять информационное сопровождение деятельности управления, в том числе: готовить и распространять по поручению руководителя управления официальные сообщения, комментарии, пресс-релизы, заявления и иные информационные материалы, посвященные деятельности управления, территориальных органов ЗАГС управления;

      осуществлять подготовку и проведение различных информационных мероприятий (пресс-конференций, интервью, брифингов и пр. ) для освещения деятельности управления;

      составлять и обеспечивать реализацию медиа-плана управления по актуальным темам.

      Участвовать в процессе обеспечения открытости и прозрачности деятельности управления.

     Осуществлять взаимодействие со СМИ, творческими союзами, регулярное и оперативное их обеспечение информацией о деятельности управления и территориальных органов ЗАГС управления.

     Участвовать в подготовке презентационных материалов о деятельности управления.

     Обеспечивать размещение публикаций и информации управления в СМИ.

     Готовить информационные и аналитические материалы, презентации, тезисы для выступлений руководителя управления в пределах компетенции.

     Производить ежедневный мониторинг публикаций и сообщений об управлении, территориальных органах ЗАГС управления в СМИ (в том числе электронных), в сети Интернет с использованием веб-аналитики.

     Обеспечивать подсчет ежемесячного и годового показателя результативности деятельности управления: «Количество выступлений (публикаций) в средствах массовой информации о деятельности органов ЗАГС Самарской области», а также KPI территориальных органов ЗАГС управления;

     Координировать фото и видеосъемку мероприятий, а также организовывать монтаж и редактирование фото- и видеоматериалов; обеспечивать их хранение.

     Качественно и своевременно рассматривать входящие документы, готовить проекты исходящих документов в рамках компетенции.

     Обеспечивать оформление  информационных материалов для размещения на информационных стендах управления ЗАГС, территориальных органов ЗАГС, для обеспечения трансляции в помещениях территориальных органов ЗАГС.   

     Обеспечивать размещение и актуализацию материалов о предоставлении государственных услуг, о деятельности управления и территориальных органов ЗАГС на информационных стендах управления.

     Обеспечивать информационное сопровождение мероприятий по повышению квалификации руководителей и сотрудников территориальных органов ЗАГС управления.     

Место работы - Отдел организации деятельности по государственной регистрации актов гражданского состояния управления ЗАГС Самарской области

Ведущая  группа должностей государственной гражданской службы Самарской области категории "специалисты"

Служащий должен обладать следующими знаниями, исходя из специфики исполняемых должностных обязанностей:

знания основных направлений государственной политики в сфере печати, электронных средств массовой информации и массовых коммуникаций, в том числе компьютерных сетей общего пользования;

      знания основ осуществления деятельности в сфере печати, электронных средств массовой информации и массовых коммуникаций, в том числе компьютерных сетей общего пользования;

      знания основных моделей связей с общественностью;

      знания особенностей связей с общественностью в государственных органах;

      знания понятия референтной группы;

      знания особенностей поведения пользователей современных социальных медиа в зависимости от географического расположения и времени суток;

      знание специфики и тематики сайта, его целей и задач;

      знание основных механизмов работы с социальными сетями;

      знание основ предоставления государственных услуг;

      знания основ информационной безопасности и защиты информации;

      знания основных положений законодательства  о персональных данных;

      знания основ веб-аналитики;

      знания основ деловой коммуникации;

      знания общих принципов функционирования системы электронного документооборота;

      знания по применению персонального компьютера:

работы с периферийными устройствами компьютера;  работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе сетью Интернет; работы в операционной системе (Windows); работы с электронной почтой; работы в текстовых редакторах (MS Word и др. );  работы с электронными таблицами (MS Excel); подготовки презентаций; работы с графическими редакторами для создания изображений.