Специалист по поддержке корпоративных сервисов

• Обработка входящих запросов пользователей, связанных с работой корпоративных сервисов (корпоративный портал, СЭД, мобильные приложения для сотрудников и клиентов), а также бухгалтерских и управленческих информационных систем (преимущественно 1С);
• Оказание технической помощи в рамках своей компетенции с соблюдением внутренних стандартов и требований;
• Выявление возможных проблем, их первопричин, передача информации на следующие уровни поддержки;
• Консультирование пользователей по техническим вопросам и нюансам использования корпоративных сервисов;
• Участие в улучшении процессов отдела и департамента в целом.

• Престижную работу в одном из крупнейших автохолдингов России;
• Работу в команде профессионалов - в нашем ИТ департаменте работают специалисты различных направлений (тех. поддержка, аналитика, разработка и другие);
• Оформление в соответствии с ТК РФ и предоставление полного социального пакета;
• Стабильную «белую» заработную плату;
• Реальные возможности построить успешную карьеру внутри Компании;
• Уровень дохода обсуждаем с успешным кандидатом;
• График: 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Адрес: ул. Соколова 50/2 (р-н ТРЦ Красная Площадь);
• Формат работы: офис.

- Знание любых конфигураций 1С на уровне уверенного пользователя и выше- Знание SQL, опыт в поддержке порталов, СЭД.

Будет преимуществом: знание языка запросов 1С, опыт программирования или настройки систем на базе 1С; опыт работы консультантом 1С / системным администратором / специалистом технической поддержки СЭД и/или систем управления контентом (CMS), особенно Bitrix / опыт работы техническим писателем.