Оператор системы 112 единой дежурно-диспетчерской службы

Оператор системы-112 ЕДДС обязан:

-      Обрабатывать входящую информацию в соответствии с принятыми в системе - 112 стандартами, правилами и процедурами.

-      Организовывать сбор и обработку оперативной информации о фактах или угрозе возникновения ЧС, происшествий и ходе проведения их ликвидации.

-     Обеспечивать ведение необходимой документации системы - 112.

-          Использовать психологическое сопровождение позвонившего абонента.

-     Использовать гарнитуру при приеме информации.

-   Эффективно использовать информационные ресурсы системы - 112 для обеспечения выполнения задач, поставленных перед ЕДДС.

-   Сохранять конфиденциальную информацию, полученную в процессе выполнения своих обязанностей.

-  Принимать от населения и ДДС, ДС заявки об аварийных ситуациях.

-     Следить за работой средств связи. При выходе их из строя, немедленно докладывать начальнику отдела по делам ГО и ЧС и мобилизационной работы и ЕДДС и принимать меры к устранению неисправностей и неполадок.

-   Пользоваться всеми функциями телекоммуникационного оборудования на автоматизированном рабочем месте.

-   Работать с коммуникационным оборудованием, общесистемным и специальным программным обеспечением, в том числе с текстовыми редакторами, редакторами таблиц, геоинформационными системами мониторинга транспортных средств на основе ГЛОНАСС.

 -   Быстро принимать решения.

-      Безошибочно набирать на клавиатуре текст со скоростью не менее 120 символов в минуту.

 -   Четко говорить по радио и телефону одновременно с работой за компьютером.

-   Применять коммуникативные навыки.

- Знать и соблюдать правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.