Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Специалист по сервисной поддержке продуктов эквайринга
Зарплата не указана
Вакансия "Специалист по сервисной поддержке продуктов эквайринга"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 27 апреля 2024 года
Обновлено 27 апреля 2024 года
Работодатель
ООО "РДВ-СОФТ"
Место работы
Краснодарский край, Город КраснодарЮжный федеральный округ, Краснодарский край, муниципальное образование Краснодар, Краснодар
Краснодарский край
г. Краснодар
Обязанности
Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?
Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!
Обязанности
- Работа по регистрации новых партнеров/продуктов и сопровождение ТСТ текущих партнеров (оценка уровня удовлетворенности сервисом Банка, контроль активности конкурентов, актуализация клиентской базы, обеспечение бесперебойности приема карт);
- Организация исполнения плана мероприятий, направленного на выполнение целевых показателей УБР по направлению сервисной поддержки продуктов эквайринга;
- Работа по снижению количества нулевых ТСТ\терминалов, активация клиентов в рамках продуктовых соглашений;
- Участие в переговорах с клиентами, консультирование по вопросам обслуживания, включая консультирование по индивидуальным схемам/договорам (в части сервисной поддержки);
- Осуществление взаимодействия с клиентами в рамках претензионной работы, поиска платежей и дебиторской\кредиторской задолженности;
- Обновление информации о партнерах в АС банка;
- Разработка/участие в разработке индивидуальных схем/договоров/соглашений предоставления продуктов и услуг (в части сервисной поддержки).
Требования
- Навыки сопровождения/поддержки клиентов;
- Навыки общения с клиентами, преодоления возражений;
- Навыки работы с персональным компьютером, специализированными программами, информационно-справочным программным обеспечением;
- Грамотная устная / письменная речь, навыки деловой переписки;
- Быстрая обучаемость и усвояемость больших объемов информации;
- Стрессоустойчивость, готовность работать с большим объемом задач.
Условия
- Стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников;
- Официальное оформление с первого дня;
- ДМС с первого дня и льготное страхование для близких;
- Обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию;
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
- Корпоративная пенсионная программа;
- Ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
Требования к образованию
Среднее
Опыт работы
Не менее 4 лет
Загрузка...
Похожие вакансии
Работодатель
ООО "РДВ-СОФТ"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РДВ-СОФТ"
Дата регистрации
8 декабря 2014 года
Юридический адрес
109004, г. Москва, пер. Малый Дровяной, д. 3, стр. 1, помещ. II, ком. 32
Генеральный директор
Бондаренко Вячеслав Юрьевич
с 22 августа 2024 года