Сотрудник службы технической поддержки (IT, ИТ)

Наша компания:

Центр решений программного обеспечения БЭСТ-5 в Краснодаре.

Авторизованный партнер группы компаний "БЭСТ".

Работаем на рынке программного обеспечения более 20 лет.

Мы разрабатываем и обслуживаем программное обеспечение для автоматизации:

· аптек и фармацевтических компаний [БЭСТ-5. Аптека]

· ветеринарных аптек и магазинов [БЭСТ-5. ЗОО]

· учета питания в столовых, детских садах, школах, комбинатах школьного питания [БЭСТ-5. Питание].

В связи с расширением, нашей компании требуются сотрудники службы технической поддержки клиентов (1-я линия).

В обязанности наших специалистов технической поддержки входит:

• приём обращений пользователей через Service desk, электронную почту, по телефону
• решение обращений пользователей

Требования к соискателю:

• умение грамотно формулировать свои мысли
• уверенный пользователь персонального компьютера
• нашей специализации научим

Условия работы:

• Посменная пятидневная рабочая неделя по 8 часов. Три смены 06:00 - 15:00, 08:30 - 17:30, 11:00 - 20:00. Плавающие выходные, например, пятница и суббота выходной, остальные дни рабочие.
• Бесплатный проезд в первую смену.
• Обучение сотрудников.
• Оплата по ТК (отпуск, больничные. . . ).
• Комфортный офис.

Мечтаешь работать в надежной, стабильной, развивающейся компании и хочешь быть уверенным в завтрашнем дне?

Откликайся на вакансию и добро пожаловать в нашу команду!