Консультант мобильной связи Тинькофф
от 44 300 руб.
Вакансия "Консультант мобильной связи Тинькофф"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 8 мая 2024 года
Обновлено 8 мая 2024 года
Работодатель
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Место работы
Ставропольский край, Город Ставрополь, Лермонтова улица, 300Ставропольский край
г. Ставрополь
Обязанности
- Помогать клиентам на входящей линии и в чате по возникающим проблемам с использованием сотовой связи, а также по вопросам выбора номера и нашим тарифным планам.
- Выполнять дистанционные операции по подключению и отключению услуг, блокировке и разблокировке номера телефона, а также по изменению условий действующего у клиента тарифного плана.
Премии и бонусы
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Постоянное развитие на протяжении всей карьеры в Тинькофф: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете, свою библиотеку, поддержку коллег и руководителя.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Корпоративные тарифы по картам Тинькофф, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.
Дополнительно
- Средний доход на старте – 44 300 ₽, оклад – 32 000 ₽ + премия по результатам работы.
- В первые 2 месяца график 5/2 с плавающими выходными. Далее на выбор: 5/2 или 2/2 с дневными или вечерними сменами, выходные плавающие. В графике 5/2: самая ранняя смена с 05:00 до 14:00, самая поздняя — с 17:00 до 02:00. В графике 2/2: самая ранняя смена с 05:00 до 17:00, самая поздняя — с 14:00 до 02:00. Также есть обязательные ночные смены 2-3 раза в месяц.
- Гибридный формат: 1-2 дня в неделю работа в комфортном офисе, остальные дни — из дома. Необходимое для работы оборудование предоставляется компанией.
- Оформление по ТК РФ, ДМС, а также страховку от несчастных случаев и болезней.
Общие требования
- Понимание принципов качественного клиентского сервиса.
- Способность с пониманием относиться к проблемам клиентов и предлагать каждому индивидуальное решение.
- Грамотную устную и письменную речь.
Требования к образованию
Не указано
Загрузка...
Похожие вакансии
Консультант отдела муниципального контроля и предпринимательства управления экономического и стратегического развития
Ульяновская область
АДМИНИСТРАЦИЯ МО "ЦИЛЬНИНСКИЙ РАЙОН"
АДМИНИСТРАЦИЯ МО "ЦИЛЬНИНСКИЙ РАЙОН"
19 000 – 21 000 руб.
Консультант
57 000 – 75 000 руб.
Работодатель
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Дата регистрации
28 января 1994 года
Юридический адрес
127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-Я, д. 38А, стр. 26
Председатель правления
Близнюк Станислав Викторович
с 2 апреля 2021 года