Оператор по работе с клиентами

Почта России – крупнейший работодатель страны. Нас более 330 000 человек.

Мы находимся на этапе глобальной трансформации: делаем Почту современной технологичной компанией, надежным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг. Присоединяйтесь, чтобы стать частью масштабных изменений Почты России!

·         Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России;

·         Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления;

·         Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий;

·         Оформлять подписки на печатные издания;

·         Работать с первичной документацией;

Заносить информацию в базу данных.

·         Уверенность в будущем: Почта России – надежный и ответственный работодатель, мы прошли пандемию без сокращения рабочих мест.

·         Заработная плата  дважды в месяц (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат);

·         Официальное оформление с первого дня работы;

·         Корпоративная программа обучения для всех сотрудников;

·         Возможность карьерного роста и профессионального развития;

·         Возможность работать рядом с домом;

·         Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей;

·         Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;

·         Подарки на праздники и новогодние подарки для детей;

·         Корпоративная пенсионная программа;

·         Корпоративные спортивные мероприятия и секции;

·         Материальная помощь согласно условиями действующего коллективного договора.

• Знание офисных программ – Word, умение пользоваться электронной почтой;

  Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно;

  Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям;

  Готовность и желание помочь клиенту получить услугу;

  Готовность к работе с большим объемом информации;

• Русский язык