Специалист 1 линии технической поддержки

Установка и обслуживание ПО (в т. ч. узкоспециализированного) и ОС Windows; Настройка, диагностика и блочный ремонт ПК; Настройка, установка и диагностика оргтехники; Проведение коммутации ЛВС, в том числе в коммуникационных шкафах; Установка и настройка ЭЦП; Телекоммуникация в области телефонии (аналог/цифра - IP); Консультирование сотрудников Компании по вопросам ИТ.

Знание операционных систем Windows 7- 10 на уровне администратора; ​​​Знание принципов работы DNS, DHCP; Знания и навык работы с ActiveDirectory; Углубленные знания аппаратной части ПК, оргтехники и программного обеспечения; Навыки работы с программными и аппаратными средствами диагностики ПК и сети; Навык работы с ЭЦП; Четко выстроенные деловые и коммуникативные навыки по работе с обращениями по направлению ТП.