Заведующий отделением

• Проводит обследование жилищно-бытовых условий граждан, подавших заявление о предоставлении социальных услуг, с составлением акта.
• Разрабатывает индивидуальные программы предоставления социальных услуг.
• Создаёт личные дела на вновь принятых на социальное обслуживание и ежемесячно ведет учет оказанных услуг в электронном регистре населения.

запрашивает путем направления межведомственных запросов в органы, предоставляющие госуслуги (ПФР, органы местного самоуправления, центр занятости населения и другие), документы, не представленные заявителем по собственной инициативе и необходимые для постановки на социальное обслуживание в срок, не превышающий трёх рабочих дней со дня представления получателем социальных услуг заявления. Осуществляет подбор, обучение кадров и контроль за работой сотрудников отделения. Осуществляет супервизию как индивидуальное кураторство, направленное на выявление и решение проблем при вступлении в должность.

Создает сотрудникам безопасные благоприятные условия труда, соблюдает трудовое законодательство.                         Определяет цели и задачи сотрудников отделения. Определяет число граждан, обслуживаемых сотрудниками отделения, объем их работы с учетом характера предоставляемых услуг и специфики территории обслуживания, наличия общественного транспорта, осуществляет контроль за качеством обслуживания и соответствия их потребностям обслуживаемого.  

  Оценивает качество социального обслуживания путем проведения проверок социальных работников (ежемесячно) и обслуживаемых (ежеквартально).

Отвечает за ведение документации, учет и отчетность отделения.

  Ежемесячно проводит мониторинг количества услуг получателей.

На должность заведующего отделения принимается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование, знание компьютера, коммуникабельность,  

основы взаимодействия со средствами массовой информации;

сущность и технологии социальной рекламы, её функции и значение в обществе

основы социальной работы, нормативно-правовые акты, касающиеся профессиональной деятельности, должностные инструкции заведующего отделения и социального работника, правила внутреннего трудового распорядка, приказы директора и иные локальные акты учреждения.