Менеджер по работе с клиентами

• Полное обеспечение учебного процесса (расписание, ведомости, приказы, входящая и исходящая корреспонденция, личные дела, учет посещаемости и успеваемости и т. п. );
• взаимодействие со слушателями и преподавателями, ведение баз данных слушателей, консультирование по телефону, информационные рассылки, контроль за проведением занятий.
• Организация учета слушателей и преподавателей, подготовка отчетной документации.
• Администрирование образовательных программ (документальное сопровождение набора, полное сопровождение обучения, оформление выпускных документов, личных дел, ведомостей, подготовка раздаточных и экзаменационных материалов).
• Консультирование клиентов по образовательным программам, курсам, семинарам повышения квалификации и профессиональной переподготовки.
• Административная поддержка руководителя (встречи, переговоры, телефонные звонки, подготовка документов, выполнение поручений).
• Ведение делопроизводства учебно-методического отдела.
• Сопровождение обучающихся

Возможны командировки

• Высшее профессиональное образование или среднее специальное образование (педагогическое, юридическое, гуманитарные науки)
• Опыт работы в образовательной деятельности, организации семинаров(приветствуется)
• Уверенный пользователь ПК и MS Office
• Дисциплинированность, аккуратность, трудолюбие, умение работать с большим массивом информации, стрессоустойчивость, грамотная речь.
• Опыт работы с холодными звонками приветствуется.