Техник 1 категории (класса)

Вести прием, аннотирование обращений граждан , поступающих в приемные должностных лиц администрации города Рязани; осуществлять регистрацию поступивших обращений граждан в информационной системе межведомственного электронного документооборота (далее-МЭДО), их пересылку должностным лицам администрации города Рязани; осуществлять аннотирование сообщений граждан, поступающих на платформу "Единое окно цифровой обратной связи государственных органов и органов местного самоуправления с гражданами и организациями", а также из других электронных информационных систем, координировать данные сообщения, проводить мониторинг сообщений, готовить отчетность о рассмотрении сообщений граждан в администрации города Рязани и подведомственных муниципальных учреждениях; оказывать консультативно-методическую помощь структурным подразделениям администрации города Рязани, структурным подразделениям аппарата администрации города Рязани в работе по рассмотрению обращений и сообщений граждан; принимать участие в мониторинге исполнительской дисциплины по выполнению поручений должностных лиц администрации города Рязани; по поручению начальника отдела по работе с обращениями граждан готовить проекты ответов на обращения граждан, проекты писем о переадресации обращений по компетенции, проекты писем в структурные подразделения администрации города Рязани.

Социальный пакет
согласно ТК РФ

Квотируемое рабочее место
Отдел по работе с обращениями граждан управления делами аппарата администрации
Ответственность

Среднее профессиональное образование; внимательность, исполнительность, аккуратность

Среднее профессиональное