Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Начальник отдела (функционального в прочих областях деятельности)

от 35 000 руб.

Вакансия "Начальник отдела (функционального в прочих областях деятельности)"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 18 августа 2023 года

Обновлено 18 августа 2023 года

Работодатель

ООО "РЕЛЬЕФ-ЦЕНТР"

Место работы

Рязанская область, Рыбновский район, Город Рыбное, Березовая улица, 13
Рязанская область

г. Рыбное

Показать на карте

Обязанности

Координация работы направления, согласование/контроль выполнения планов работ; Планирование и контроль бюджета направления; Сбор и анализ информации внутри компании по вопросам, связанным с клиентской работой и эффективное построение клиентской работы; Разработка, проведение и предоставление рекомендаций по улучшению работы Компании, сервисов на основании проведенных клиентских опросов; Сегментация клиентской базы, определение клиентского поведения; Оценка качества обслуживания клиентов во всех точках контакта; Определение доли рынка, потенциала рынка (в разрезе ТМ, в разрезе групп клиентов); Отслеживание ключевых рыночных тенденций; Оценка текущего уровня лояльности клиентов (разработка рекомендаций для мероприятий/сервисов на увеличение лояльности.

Премии и бонусы

Социальный пакет
согласно ТК РФ;

Дополнительно

Руководитель аналитического отдела
Ответственность

Общие требования

Образование: высшее (маркетинг, социология, экономика); Навыки: уверенный пользователь excel, умение анализировать большой объем данных, умение работать со сводными таблицами, умение разрабатывать исследование (в т. ч. методологию исследования); Опыт работы: опыт в проведении социологических и маркетинговых исследований, опыт управления коллективом от 1 года.