Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Администратор по обслуживанию заказов клиентов (ТРК Амбар)

48 700 руб.

Вакансия "Администратор по обслуживанию заказов клиентов (ТРК Амбар)"
Полная занятость, полный рабочий день

Опубликовано 22 мая 2023 года

Обновлено 22 мая 2023 года

Работодатель

Место работы

Самарская область, г. Самара, Южное шоссе, 5
Самара, Южное шоссе, 5
Самарская область

г. Самара

Обеспечивать постоянную качественную и своевременную коммуникацию с клиентом по всем каналам

Координировать заказы клиента на всех стадиях прохождения

Способствовать качественному своевременному решению претензий, обращений клиентов и спорных инцидентов

Координировать работу транспортной компании и логистики магазина для обеспечения качественной и своевременной доставки заказов клиентов

Работа с документооборотом и отчетностью

Условия:

Официальное трудоустройство с первого дня работы;
График работы 5/2, 4/2 (смены утро 7:00 до 16:00, вечер с 15:00 до 24:00 чередуются, выходные плавающие совмещенные)
Официальная заработная плата, оклад 44 700 руб/мес (до вычета налога) + 5% ежемесячная премия + 4000р компенсация питания (до вычета налога) + квартальные премии по результатам работы магазина;
Расширенный социальный пакет:
- корпоративный транспорт (вечерняя доставка на такси);
- уютная столовая, кафе для сотрудников;
- корпоративный мобильный телефон для взаимодействия с клиентами;
- стильная форма, комната отдыха, полис ДМС, включая стоматологию.
Работа под руководством наставника;
Возможности профессионального развития и карьерного роста.

Опыт координации/управления персоналом от 1 года ;

Ориентация на клиента, готовность помочь клиенту с вопросами по его заказу;

Внимательность к деталям;

Компьютерная грамотность (EXCEL, Word, Outlook, другие ПО).

Понимание процессов доставки, опыт взаимодействия с транспортными компаниями, работы с доставкой заказов (желательно);

Знание складского документооборота (счета, счета-фактур, накладные) будет преимуществом.

Не указано

Не менее 1 года

Загрузка...