Менеджер по рекламации (автозапчасти)

• Работа с товаром : прием со склада, идентификация товара, контроль проведения в учетной системе;
• Анализ причин не товарного вида, выработка рекомендаций по ее сокращению;
• Учет не товарного вида по каждой территории;
• Работа с не товарным видом: прием со склада, определение пригодности к продаже, возможность восстановления, необходимость уценки;

• Анализ причин не товарного вида и выработка рекомендаций по его сокращению;

Требования:

• Знание устройства автомобиля на экспертном уровне;
• Знание запчастей на отечественные грузовые автомобили и легковые импортные автомобили;
• Техническая грамотность, умение отличать оригинальные запасные части от не оригинальных;

• Знание закона РФ "О защите прав потребителя"

• Опыт работы с претензиями будет являться преимуществом;
• Опыт работы с покупателями;
• Опыт работы с автозапчастями обязателен!

• Работа в крупной компании, стабильность и уверенность в завтрашнем дне;
• Профессиональную поддержку , возможность учиться и совершенствовать свои профессиональные навыки;
• Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня ( полный соцпакет, ДМС );
• Бесплатное питание;
• Сотрудникам предоставляется скидка на продукцию (автозапчасти, товары для спорта и отдыха и др. ).

• Пешая доступность от м. Лухмановская (4 мин)