Специалист технической поддержки
Вакансия "Специалист технической поддержки"
Полная занятость, полный рабочий день
г. Москва
Обязанности
- Приём и выполнение заявок, поступающих через систему ServiceDesk; - Подготовка и организация рабочих мест сотрудников; - Настройка ПК, периферийного оборудования, телефонов; - Настройка учетных записей для новых пользователей (AD, SmartMail); - Управление доступом к ресурсам; - Диагностика и решение проблем, возникающих у пользователей в процессе работы; - Блочный ремонт техники; - Поддержка пользователей. Составление инструкций, консультация и помощь; - Работа с сетевым оборудованием и каналами связи; - Участие во внутренних проектах по развитию ИТ-инфраструктуры; - Консультация и поддержка коллег.
Общие требования
- Администрирование сетевого оборудования MikrotikMikroTik от 1 годя обязательно; - Навыки пользования: Microsoft office, 1C, Active Directory, FreePBX (телефония), MikroTik, Битрикс24; - Опыт работы: от 1 года
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
МБДОУ "ДЕТСКИЙ САД №2 "ВАСИЛЕК" С.П. БЕНО-ЮРТОВСКОЕ"