Специалист по работе с клиентами (Начинающий менеджер по продажам в IT-компанию)

Астрал-Софт — крупная российская IT-компания. Мы — эксперты в разработке сервисов обмена электронными документами, систем взаимодействия с контролирующими органами, а также высоконагруженных информационных систем. По многим направлениям входим в ТОП 3 по обороту и количеству пользователей по всей России.

ГК Астрал занимается разработкой программного обеспечения с 2003 года. В 2021 году IT-подразделение было выделено в отдельную компанию Астрал-Софт, специализирующуюся исключительно на разработке ПО.

В ГК Астрал:

• Более 1000 сотрудников

• 6000 партнеров по всей стране

• Более 1 200 000 действующих клиентов

• Входим в ТОП-100 IT-компаний России

• В 2021 году стали аккредитованным УЦ (всего около 30 компаний и учреждений по стране из более чем 400 смогли получить аккредитацию)

• Официальные представительства находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Волгограде, Перми, Воронеже, Саратове, Уфе, Омске, Новосибирске, Краснодаре, головной офис — в Калуге.

Обязанности:

• Принимать входящие звонки и обращения с сайта;
• Подбирать подходящие продукты и услуги;
• Выставлять счета, контролировать оплаты;
• Контролировать подключение сервисов;
• Продлевать договоры действующих абонентов;
• Помогать в решении вопросов абонентов.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Уверенное владение оргтехникой (принтеры, сканеры, АТС);
• Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета;
• Быстрая реакция и стрессоустойчивость;
• Опыт работы бухгалтером приветствуется.

Преимущества работы в компании:

• Официальное трудоустройство и полностью белая заработная плата;
• ДМС со стоматологией ;
• Корпоративные скидки на изучение английского языка;
• Корпоративное бесплатное обучение, повышение квалификации, посещение профильных ивентов за счёт компании;
• Материальная поддержка сотрудников на значимые события (рождение ребенка, свадьба, утрата близкого родственника);
• Бенефит ко дню рождения;
• Нашим сотрудникам предоставляется возможность выступать в качестве спикеров на отраслевых и IT-конференциях;
• Корпоративная культура и регулярные неформальные мероприятия помогут быстро влиться в команду и не дадут заскучать в нерабочее время.

Условия:

• Официальное оформление, выплата зарплаты — 2 раза в месяц;
• Работа в офисе.