Менеджер по работе с клиентами
Вакансия "Менеджер по работе с клиентами"
Полная занятость, полный рабочий день
Санкт-Петербург, улица Зайцева, 41
г. Санкт-Петербург
Обязанности
• Прием входящих обращений (эл. почта‚ телефон‚ сайт), регистрация в 1С. ERP‚ ведение до оплаты и отгрузки;
• Подбор (расчет) материалов;
• Выставление коммерческих предложений и счетов, поддержание их в актуальном состоянии;
• Фиксация в 1С взаимодействий с клиентами;
• Формирование в 1С заказов на производство;
• Рассылки каталогов и образцов, звонки потенциальным клиентам;
• Ведение собственных сделок по новым клиентам;
• Контроль обеспеченности заказов товаром;
• Контроль исполнения заказов на производство в плановые сроки;
• Контроль оплат и отгрузок;
• Решение вопросов по заказам с проектными менеджерами, заказчиками и проектировщиками;
• Назначение встреч с ведомыми клиентами и контрагентами для специалистов и менеджеров компании.
Дополнительно
Условия:
• товар собственного производства из российских материалов – уплотнители для труб‚ материалы для протяжки труб в футлярах, фитинги для труб ПНД;
• производственная компания, 15 лет на рынке;
• все удобно ведется в 1С;
• доход в месяц от 60 тыс. руб – оклад 60 000 (за выполнение должностных обязанностей) + переменная часть от общего объема отгрузок‚ выплата 2 раза в месяц, без сбоев; .
• оформление по ТК, стандартный режим работы 5/2;
• полный рабочий день в офисе, удаленная работа возможна в исключительных случаях;
• работа в комфортном офисе, кондиционер, кофемашина, микроволновка, столовая на этаже;
• метро «красная ветка», 15 минут до офиса.
Общие требования
• Необходимо быстро изучить товар и научиться его подбирать;
• Желательно разбираться в чертежах и проектных спецификациях;
• Желателен опыт работы операционистом или менеджером по работе с клиентами с товарами производственно-технического назначения от 1 года;
• Знание 1С‚ уверенный пользователь офисных программ;
• Навык обзвона клиентов, в т. ч. «холодного»;
• Быстрая обучаемость, грамотная речь‚ внимательность‚ неконфликтность‚ навык работы в коллективе, желание знать больше о продукте и функциях 1С.
