Оператор call-центра

Оператор call-центра нашей компании осуществляет:

• Осуществлением звонков в торговые точки клиентам с целью реализации товара;
• Подключением новых клиентов на обслуживание через канал call-центр;
• Анализом имеющейся базы торговых точек (клиентов) компании с целью перевода на обслуживание через call-центр;
• Информированием клиентов компании о проводимых маркетинговых акциях, ценовых предложениях;
• Консультированием клиентов о статусе активных заявок (по запросу клиента), по иным вопросам, касающимся сотрудничества;
• Контролем своевременного поступления оплаты по доставленным клиентам (заявкам);
• Предоставлением аналитики по выполнению объема продаж.

• Трудоспособность и высокая обучаемость;
• Уверенный пользователь офисных программ;
• Опыт и навыки работы с офисной оргтехникой;
• Грамотная устная и письменная речь, доброжелательная, вежливая манера общения;
• Опыт работы в данном направлении будет являться преимуществом;
• Высокая самоорганизация, пунктуальность, стрессоустойчивость, внимательность,