Начальник участка

Организация обслуживания действующих абонентов, процесса инсталляции услуг для новых абонентов.

Участие в процессе привлечения новых клиентов через каналы продаж коммерческого и технического блоков.

Анализ конкурентной среды на территории обслуживания, внесение предложений по увеличению процента охвата абонентской базы.

Выполнение планов по приросту абонентской базы и выручке.

Диагностика состояния элементов сети/измерение показателей на местах, системный анализ, выявление узких мест, определение мер реагирования/предложение решений.

Организация и контроль выполнения предупредительных работ на сетях.

Организация и контроль проведения технадзора и приемки в эксплуатацию элементов сети.

Поддержание в постоянной готовности аппаратуры оповещения, каналов и средств связи, станционного оборудования необходимых для нужд государственного управления, обороны, безопасности и охраны правопорядка, а также проведение первоочередного их обслуживания и принятие мер по их замене или восстановлению в случае повреждения.

Высшее образование.

Опыт работы в области телекоммуникаций.

Желателен опыт управления командой.

Знание принципов построения сети и оказания услуг связи, организации и тарификации услуг связи, в т. ч у конкурентов, нормативных показателей по проведению аварийно-восстановительных работ, особенностей рынка телеком услуг, перспектив развития отрасли, современных технологий работы с абонентами, инструментов планирования, анализа рисков и управления людьми.

Опыт обеспечения качественной бесперебойной работы средств и сетей связи.

Личные качества: коммуникабельность, проактивность, организаторские навыки, гибкость, готовность к изменениям, нацеленность на результат, системное мышление, инициативность, ответственность.