Инженер IT-отдела

• Организация автоматизированных рабочих мест сотрудников
• Поддержка компьютерной инфраструктуры компании
• Ремонт Орг. техники компании
• Ведение технической документации.
• Вся линейка серверных операционных систем Microsoft Windows, твердое понимание работы и опыт администрирования:
• DNS
• DHCP
• Администрирование серверов DHCP, AD, ATC (Panasonic KX-TDA 200), SQL, Windows 2003, 2008, 2012, и управляемого сетевого оборудования D-Link, TP-Link, .
• Фиксация, анализ и устранение технических проблем и сбоев, возникающих в процессе эксплуатации пользовательского ИТ-оборудования.
• Подготовка и комплексная поддержка рабочих станций/ ноутбуков /принтеров/ мультимедийного оборудования/ системы видеонаблюдения / планшетов и смартфонов.
• Приобретение и учёт материальных активов (компьютеры, комплектующие, расходные материалы).
• Подготовка компьютеров для передачи пользователям, перенос данных со старых компьютеров (снятие образов, установка необходимого ПО).
• Обслуживание оргтехники.
• Обновление версий ОС и компьютеров сотрудников компании.
• Установка и настройка программного обеспечения, обучение пользователей новому функционалу.
• Обслуживание компьютеров и ЛВС офиса, 1С.

-Участие в проектной деятельности и в проведении анализа существующей инфраструктуры, разработка предложений по модернизации. - Организация контроля функционирования средств защиты информации. - Реагирование на инциденты. - Взаимодействие со службами заказчиков по контролю качества предоставляемых услуг. - Контроль соблюдения сроков выполнения работ по заявкам. - Знание распространенного программного обеспечения; - Установка системного и прикладного программного обеспечения, диагностики и устранения проблем в работе программного обеспечения; - Навыки установки и поддержки серверного программного обеспечения; - Знание принципов работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерных сетей; - Знание аппаратной части компьютерной техники и периферийного оборудования; - Умение проводить диагностику и ремонт компьютерной техники, периферийного оборудования, восстановление информации; - Навыки определения стратегического направления для системы; - Навыки обучения пользователей приложениям и основам ОС, составление базовой документации; - Умение описывать техническую информацию понятными терминами; - Опыт работы с удаленными пользователями; - Навыки управления идентификацией пользователей; - Способность выступать в качестве связующего звена поставщика, выступать с презентациями для клиентов или аудиторий клиентов, либо профессиональных коллег; - Знание требований безопасности; - Навыки решения проблем безопасности; - Навыки изменения системы в соответствии с новыми требованиями безопасности; - Знание политики хранения и уничтожения записей; - Умение отслеживать и выявлять нарушения сетевой политики и системные нарушения; - Знание основ программирования; - Умение быстро решать проблемы.