Инспектор клиентской службы

Инспектор клиентской службы осуществляет функции администратора зала:

1. Встречает посетителей клиентской службы  (граждан, страхователей) во  входной зоне (зоне информирования и ожидания), выясняет цель визита в КС СФР, управляет клиентопотоком;

2. Выдает талон на прием по соответствующей теме, сгенерированный АСУО (при наличии в КС), осуществляет регистрацию граждан в ПК « Учет времени ожидания в очереди» (при отсутствии в КС АСУО);

3. Осуществляет предварительную запись на прием;

4. Оказывает консультационную поддержку гражданам и страхователям с обязательной последующей регистрации обращения в информационной системе Фонда;

5. Оказывает содействие гражданам при подаче ими электронных заявлений в цифровых зонах клиентской службы;

6. Осуществляет контроль наличия и актуальности информационных материалов (брошюры, лифлеты и т. д. ) в цифровых зонах и зонах ожидания;

7.   Осуществляет помощь, необходимую инвалидам, для получения государственных услуг наравне с другими лицами» ;

• Условия:
• полный рабочий день;
• полная занятость.
• стабильный доход и выплаты дважды в месяц
• работа в стабильной организации
• стабильные выплаты, премии и надбавки
• возможность работать на благо общества
• непрерывное обучение на всех этапах работы
• перспективы карьерного роста
• возможность решать интересные и значимые задачи

Среднее профессиональное образование по направлениям подготовки: право и организация социального обеспечения; социальная работа, экономика труда, бухгалтерский учет, анализ и аудит; менеджмент, государственное и муниципальное управление; прикладная математика и/или дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области пенсионного обеспечения